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浅谈媒体对医院发展的影响
  发布时间:2017-08-14 15:51
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浅谈媒体在医院发展中的作用

随着社会经济的不断发展.在卫生体制改革日益深入的新形势下,新闻宣传工作作为党的思想政治工作的重要组成部分.紧密围绕医疗服务工作,把握正确的舆论导向,为医院的改革与发展提供精神动力、思想保证和舆论支持,是搭建医院思想政治工作舆论平台、塑造医院品牌形象的重要途径。当今社会已经迎来一个传统媒体和新兴媒体相互融合、共同发挥作用的“全媒体时代”。电视、报纸、杂志、广播、网络等传播工具无处不在,能够打破时空的限制,让人们随时随地了解传播内容。而医院作为关系百姓切身利益、带有福利事业性质的公共场所,始终是群众、媒体关心追踪的焦点。因此,加强与媒体的双向沟通.积极传播正面的医疗信息.既是医院向社会提供公益服务的一部分。也是市场经济条件下,医院提升自身知名度和影响力、得到社会公众的全面了解和认可的关键环节,对营造医院发展的良好舆论环境、树立医院的优质品牌形象具有重要作用。

在如今的市场经济时代,随着医疗服务领域的竞争愈发激烈.“酒香不怕巷子深”已经不再符合现代医院的“对外开放”的经营理念。只有提高宣传意识,主动与媒体进行联络接洽,才能充分发挥媒体的覆盖面和影响力,加大与外界的信息交流,把医院的技术水平、服务质量、诊疗优势等,通过媒体正面地宣传出去。在做到外树良好形象的同时,提高医院知名度,增强公众的信任感,吸引更多患者到院就医,有效实现促进医院物质文明和精神文明同步发展的目标。

加强与媒体的交流互动,建立多层次、多形式的互访沟通机制。定期召开“新闻发布会”、“媒体座谈会”等活动,增进与媒体互动交流,争取媒体的理解与支持.让媒体及时了解医院工作,让社会大众了解医院在医、教、研、防所取得的发展与成果,做好新闻的“输出”与“输入”,实现宣传工作的双向对接。与媒体保持长期稳定联系,逐步建立可持续合作关系。平时注意保持与跑口记者的沟通交流,了解媒体的关注焦点和社会需求,宣传医院文化内涵。

与此同时.媒体作为大众视听的焦点,对扭转劣势和纠正偏见等能起到举足轻重的作用。当危机和偏见出现时,媒体就是疏通误会、解决问题的最佳途径。因此在突出重点宣传的同时,不忘树立危机公关意识,建立舆情制度。了解和掌握医院整体宣传动态,完善新闻应急管理,加强对突发事件新闻报道的管理力度,遇到危机事件积极应对,做到第一时间与媒体联络沟通,跟进事态进展.促使媒体增加对事件的调研和深入了解,开展正面的舆论疏导工作,阻挡危机和误解,消除不稳定因素,为医院塑造良好的社会形象保驾护航。医院新闻宣传工作是医院塑形工程不可或缺的重要一环,肩负着塑造品牌形象、弘扬社会风气、传播医疗优势和吸引患者就医的重任。能为医院实现科学发展和全面发展创造宽松的舆论氛围,是实现医院健康快速发展的有力支撑。

青海红十字医院质量管理部

李永秀 宋秀丽

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